Tehn

Reedene küsitlus: mida oleks vaja mobiilioperaatori vahetamiseks?

 Moto G koos Verizoni saidiga

Mobiilioperaatori vahetamine võib olla pisut tülikas, eriti kui teil on tegemist uue telefoniga ja proovite samal ajal oma teed läbida segase uue plaaniga. Klientide teise vedaja juurde meelitamiseks kulub päris suur porgand, kuid seda saab teha. Uusim salvo hõlmab T-Mobile'i ja AT&T pakkumist andmete ümberlülitamise plaanid mis võimaldab kasutamata andmetel üle kanda järgmisse kuud.

Consumer Intelligence Research Partnersi läbiviidud küsitlus vaatles miks inimesed vahetavad operaatorit . Huvitaval kombel pole kandjate vahel palju liikumist. Aruandes leiti, et neli viiest abonendist jäid uuele telefonile üleminekul oma operaatoriga vahele. Uuringu kohaselt õnnestub AT&T-l ja Verizonil olla kõige lojaalsemad kliendid, kuid tellijate arvates on plaanid liiga kallid.

Seotud lood

  • Kas loobute oma mobiiltelefoni operaatorist? Siin on see, mis süütas teie kaitsme
  • T-Mobile röövib jätkuvalt konkurentidelt kliente
  • AT&T toob tagasi ülemineku – kuid seekord on kõik andmetega seotud

CIRP-i uuring näitas, et kui kliendid vahetavad, toovad nad muudatuse põhjuseks tavaliselt selliseid probleeme nagu kulud või võrgu kvaliteet. T-Mobile, kes on kiiresti areneva 'Uncarrier' turundusmeele ja andmeplaani tutvustamise järel, teatas, et on suurendas oma abonentide arvu enam kui 55 miljonile. See peaks hirmutama Sprinti, mis on praegu suuruselt kolmanda traadita ühenduse pakkujana. See näitab ka, et mõned kliendid liiguvad.

Olen kogu oma elu jooksul olnud ainult kahe mobiilioperaatori juures. Esimene oli Verizon. Teine ja praegune on Page Plus, mis on tegelikult Verizoni võrgu edasimüüja, nii et see on selline, nagu ma poleks kunagi lahkunud. Jah, ma ohverdan selliseid hüvesid nagu kohalikud poed, tipptasemel nutitelefonid ja allahinnatud riistvarauuendused, kuid see magus madal hind, umbes 30 dollarit kuus, hoiab mind edasi. Küll aga sirvin aeg-ajalt nelja suure operaatori pakkumisi ja ilata uusimaid nutitelefone. Ma lihtsalt pole veel veennud laeva hüppama.

Mida oleks vaja, et saaksite vedajat vahetada? Hääletage meie küsitluses ja rääkige sellest kommentaarides.